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Chaque acheteur, jusqu’à la vente

Un prospect dans IMPRA a une étape, une date de relance, un véhicule qui l’intéresse et un responsable. Personne n’est oublié entre deux appels.

Explorer IMPRAEssayer 30 jours à 0 €
Prospects2 à relancer

Aujourd’hui

  • LFLéa FontaineCitadine hybride automatique · rechercheRappel
  • HMHugo MartinRenault Twingo · essai faitdans 3 j

Plus tard

  • SGSophie GarnierPeugeot 2008 · essai prévudemain
  • TRThomas RouxRenault Captur · offre envoyéemardi
  • NHNadia HaddadKia Sportage · financementjeudi
Illustration de l’interface d’IMPRA, avec les données d’un négoce fictif. Les prospects dans IMPRA, triés par urgence : aujourd’hui, Léa Fontaine qui cherche une citadine hybride automatique et Hugo Martin, intéressé par la Renault Twingo après son essai ; plus tard, Sophie Garnier (essai de la Peugeot 2008 demain), Thomas Roux (offre envoyée, avec la reprise de sa Clio IV) et Nadia Haddad (financement en étude). Marquer une relance faite la range plus bas, avec la suivante datée.

Le constat

Les ventes perdues ne font pas de bruit

Un acheteur qui n’est pas rappelé achète ailleurs, sans prévenir.

Les demandes arrivent par téléphone, par les portails, sur le parc. Sans suivi, la relance dépend de la mémoire de chacun, et l’acheteur intéressé par un véhicule précis n’est pas rappelé quand le prix baisse.

Hugo Martinprospect
Véhicule d’intérêt
Renault Twingo
Étape
essai fait
Prochaine relance
aujourd’hui
Responsable
Yanis Lefort
Échanges
3 notes
Illustration, avec les données d’un négoce fictif. Sans IMPRA, les prospects vivent sur des post-it, des SMS et un carnet. Avec IMPRA, Hugo Martin a sa fiche : la Renault Twingo qui l’intéresse, son étape, sa relance prévue aujourd’hui, son responsable et ses échanges.

Ce que fait IMPRA

Les relances d’abord, les échanges en mémoire

Accueil

Mar. 27/10 · Trié par urgence

À faire

En retard· 1

  • Relancer la facture F2026-0027En retard · 3 j

Aujourd’hui· 4

  • Relancer Hugo MartinAujourd’hui · 09:30
  • Relancer Léa FontaineAujourd’hui
  • Photos de la Twingo pour l’annonceAujourd’hui
  • Stock âgé — Dacia DusterAujourd’hui · ZZ-664-KP

À venir· 2

  • CT expire bientôt — Toyota YarisMar. 17/11 · ZZ-207-SD
  • Déclaration d’achat — Dacia SanderoSous 15 jours · ZZ-741-GH
Illustration de l’interface d’IMPRA, avec les données d’un négoce fictif. La liste À faire de l’application mobile IMPRA, triée par urgence : en retard, la relance de la facture F2026-0027 ; aujourd’hui, Hugo Martin et Léa Fontaine à rappeler, les photos de la Twingo et le Dacia Duster resté trop longtemps en stock ; à venir, le contrôle technique de la Toyota Yaris et la déclaration d’achat du Dacia Sandero.

Les relances du jour d’abord

Les prospects se trient par urgence : en retard, aujourd’hui, plus tard. Chaque ligne montre le véhicule d’intérêt, l’étape et la prochaine relance.

Les acheteurs à suivre jusqu’à la vente

Prospects

Nom, téléphone, véhicule…

Aujourd’hui· 2

  • LFLéa FontaineAchat · Citadine hybride automatiqueRelance · Recherche
  • HMHugo MartinAchat · Renault TwingoRelance 09:30 · Essai fait

Cette semaine· 2

  • SGSophie GarnierAchat · Peugeot 2008Demain 10:30 · Essai prévu
  • TRThomas RouxAchat · Renault CapturExpertise · Offre envoyée

Plus tard· 1

  • NHNadia HaddadAchat · Kia SportageCrédit · Financement
Illustration de l’interface d’IMPRA, avec les données d’un négoce fictif. Les prospects dans l’application mobile IMPRA, triés par date de relance : aujourd’hui, Léa Fontaine, qui cherche une citadine hybride automatique, et Hugo Martin, intéressé par la Renault Twingo après son essai ; cette semaine, l’essai de la Peugeot 2008 de Sophie Garnier et l’offre de Thomas Roux ; plus tard, le financement de Nadia Haddad. Chacun s’appelle d’un geste.

Une étape claire, des échanges qui restent

Nouveau, à relancer, en négociation, gagné ou perdu, avec le motif quand il est perdu : la liste ou la vue par étape montrent où en est chaque acheteur.

Les notes s’ajoutent sans effacer les précédentes, le responsable est désigné et la source de la demande se note. Celui qui reprend le dossier sait tout.

CalendrierToute l’équipe
  • 09:30Relancer Hugo MartinRenault Twingo
  • 14:30Expertise d’une repriseClio IV de Thomas Roux
  • 17:00Contrôle techniqueToyota Yaris
Illustration de l’interface d’IMPRA, avec les données d’un négoce fictif. Le calendrier d’IMPRA sur trois jours : aujourd’hui une relance, une expertise de reprise et un contrôle technique ; demain un essai et une réception ; après-demain une livraison et une réception.

Les relances au calendrier

Les relances datées rejoignent le calendrier et la liste À faire, avec les rendez-vous, les essais et les livraisons.

Le calendrier et les tâches

Ce que vous y gagnez

Des acheteurs suivis jusqu’au bout

  • En tête de liste

    • Relancer Léa Fontaineprévu aujourd’hui
    • Relancer Hugo Martin09:30

    Personne n’est oublié

    Une relance en retard reste en tête de liste tant qu’elle n’est pas faite.

    • Sophie GarnierPeugeot 2008 · essai demain
    • Thomas RouxRenault Captur · offre envoyée
    • Nadia HaddadKia Sportage · financement

    Le bon véhicule au bon acheteur

    Chaque prospect garde les véhicules qui l’intéressent.

    • YLGérantmontants visibles
    • SBCommercialmontants visibles
    • MTPréparateurmontants masqués

    Une équipe coordonnée

    Un responsable par prospect, un historique partagé.

    • Karim Benali · gagnéVolkswagen Golf réservée
    • Acompte de 1 000 €reçu n° 12
    • Vente et factureà la livraison

    Des ventes qui se suivent

    Un prospect gagné devient un client : réservation, vente et facture suivent.

Pas à pas

Un prospect, dans l’ordre

  1. Enregistrer

    Le contact, sa demande et sa source.

  2. Qualifier

    Le véhicule qui l’intéresse, son budget, l’étape.

  3. Relancer

    À la date prévue, depuis la liste ou le calendrier.

  4. Conclure

    Réservation et vente, ou motif de la perte.

Questions fréquentes

Les demandes des portails arrivent-elles toutes seules ?

Non. IMPRA ne récupère pas les demandes des portails d’annonces : vous créez le prospect et notez sa source.

Puis-je envoyer des SMS ou des campagnes ?

Non : IMPRA n’envoie ni SMS ni campagne commerciale.

Un prospect peut-il réserver un véhicule ?

Oui. La réservation se fait pour un client, avec acompte et reçu ; à la vente, le prospect est gagné.

Combien d’utilisateurs peuvent suivre les prospects ?

Un en Traction, trois en Propulsion, huit en Intégrale. Chaque prospect a un responsable.

Pour aller plus loin

Suivez vos prospects dans IMPRA.

Une démonstration interactive sur un négoce fictif, avec ses véhicules, ses prospects et ses chiffres. Sans compte ni carte bancaire.

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